Política de Privacidad

Compromiso con tu Privacidad

En ConsultoríaOnline ("nosotros", "nuestro", "nos"), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web [Introduce la URL de tu sitio web aquí], incluyendo cualquier otro formato de medio, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada al mismo (colectivamente, el "Sitio"). Por favor, lee esta política de privacidad cuidadosamente. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no accedas al sitio.

Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier razón. Te alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Se te anima a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerte informado de las actualizaciones. Se considerará que has sido informado, estarás sujeto y se considerará que has aceptado los cambios en cualquier Política de Privacidad revisada por tu uso continuado del Sitio después de la fecha en que se publique dicha Política de Privacidad revisada.

Recopilación de tu Información

Podemos recopilar información sobre ti de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos Personales

Información de identificación personal, como tu nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como tu edad, sexo, ciudad natal e intereses, que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en el Sitio o cuando eliges participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chat en línea y tablones de mensajes. No tienes obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo, sin embargo, tu negativa a hacerlo puede impedirte utilizar ciertas funciones del Sitio.

Datos Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes al Sitio, como tu dirección IP, tu tipo de navegador, tu sistema operativo, tus tiempos de acceso y las páginas que has visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si estás utilizando nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de tu dispositivo, tu sistema operativo, tu número de teléfono, tu país, tus me gusta y respuestas a una publicación, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que elijas proporcionar.

Uso de tu Información

Tener información precisa sobre ti nos permite proporcionarte una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos utilizar la información recopilada sobre ti a través del Sitio para:

• Administrar sorteos, promociones y concursos.
• Ayudar a la aplicación de la ley y responder a citaciones.
• Recopilar datos estadísticos anónimos y análisis para uso interno o con terceros.
• Crear y gestionar tu cuenta.
• Enviarte correos electrónicos sobre tu cuenta o pedido.
• Habilitar las comunicaciones de usuario a usuario.
• Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
• Generar un perfil personal sobre ti para hacer futuras visitas al Sitio más personalizadas.
• Aumentar la eficiencia y operación del Sitio.
• Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar tu experiencia con el Sitio.
• Notificarte las actualizaciones del Sitio.
• Ofrecerte nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
• Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
• Prevenir actividades fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
• Procesar pagos y reembolsos.
• Solicitar retroalimentación y contactarte sobre tu uso del Sitio.
• Resolver disputas y solucionar problemas.
• Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
• Enviarte un boletín informativo.

Divulgación de tu Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre ti en ciertas situaciones. Tu información puede ser divulgada de la siguiente manera:

Por Ley o para Proteger Derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre ti es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir tu información según lo permitido o requerido por cualquier ley, regla o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

Proveedores de Servicios de Terceros

Podemos compartir tu información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de hosting, servicio al cliente y asistencia de marketing.

Tecnologías de Seguimiento

Cookies y Web Beacons

Podemos usar cookies, web beacons, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar tu experiencia. Cuando accedes al Sitio, tu información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puedes eliminar o rechazar las cookies, pero ten en cuenta que tal acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio. No puedes rechazar los web beacons. Sin embargo, pueden volverse ineficaces disminuyendo todas las cookies o modificando la configuración de tu navegador para notificarte cada vez que se ofrece una cookie, permitiéndote aceptar o rechazar cookies de forma individual.

Seguridad de tu Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporcionas, ten en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de mal uso. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y el mal uso por parte de partes no autorizadas. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad completa si proporcionas información personal.

Derechos de los Residentes de California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si la hubiera) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si eres residente de California y deseas realizar dicha solicitud, envía tu solicitud por escrito a nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

Contacto

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